销售服务热线:

九游娱乐

九游娱乐福州市民手机送修后无法开机 疑手机主板被掉包

发布时间:2024-12-23 06:12:57 来源:九游娱乐APP 作者:九游app官网入口
  

  闽南网7月31日讯 iPhone4手机送修后无法开机,拆机后发现手机主板被换,机主以为修补店掉包。担任修补的福州台江一家家电卖场的手机修补店称,手机是二手手机,置疑手机自身就有问题。近来,福州市民小杨就遇到了这样的烦恼。

  本年4月,小杨经过爸爸妈妈的朋友购买了一部二手的iPhone4手机,价值800元。7月6日下午,手机忽然死机了,他便将手机拿到上述家电卖场的修补店进行修补。修补师傅奉告小杨,手机内的电源管坏了,需求130元的修补费。修好后,师傅又表明手机芯片损坏,需求再交400元左右的费用。他觉得太贵了,没赞同,交了100元修补费用后便脱离,也未拿到修补发票。

  回家之后,小杨发现,没修之前手机开机时还能显现开机画面,现在无法开机,连画面都没有了。7月中旬,小杨的爸爸妈妈将手机寄给其时卖手机的朋友,朋友也是运营手机修补的,让他帮助查看。之后,朋友奉告小杨,之前手机是正品行货,现在主板已被替换成废品主板,才导致无法开机。

  7月28日晚上,小杨一家拿着手机来到修补店,企图要回之前的手机主板,可是修补师傅坚称没有换过。无法之下,他们索要了7月6日当晚100元的修补发票之后便脱离了。

  7月30日,记者看到小杨的手机已被拆开,内部零件散乱。记者随小杨来到安全大厦的苹果售后中心,工作人员查看后,发现其间一个零件印有“撕毁无效”的标签,表明iPhone手机的原件不可能贴有这样的标签。

  随后,记者与小杨又来到上述家电卖场。店长林先生介绍,一楼的修补店是外包运营,不归于该卖场的运营范围,但修补店也会承当该卖场的部分售后服务。修补店的林师傅表明,其时拆开手机,印有“撕毁无效”标签的内部零件就现已存在。修补前现已奉告小杨手机内部有两处零件损坏,而小杨只乐意替换廉价的电源管,所以其时只替换了一个零件。至于是否私自替换过主板,林师傅坚称自己没换过。

  过后,林店长表明,该“撕毁无效”标签经售后总部判定,并非公司所属,乃至不像是本地售后标识。但师傅供认修补其时没有开具发票,且收费后也未修补好手机。由于这些忽略,商家乐意承当手机后续修补费用,但小杨表明只想要回之前的主板。

  对此,工商表明,本案调停难度较大,由于手机归于二手机,小杨既没有正品购机发票,也无法证明之前没有被拆机修补过。因而提示,即便买二手手机也需求索要其时购机发票,并且保存每次修补单据。(海都记者 徐丰 实习生 徐燕霞 刘艺)



相关新闻