山东济南市张先生要求召回处理:在 苏宁泉城路店购买的52lg50fr,呈现电源板毛病,详细描述:
自动关机,开不了机,须频频拔插电源插头有时才干翻开,但会自动关机。lg售后已给替换电源板收费829元,强烈要求lg退回电源板款和修理费!我在2010年8月8号投诉的lg52寸液晶电视电源板毛病,到今日已有20天的时刻,今日lg的修理人员总算打来了电话,说下午上门修理,还说电源板很贵要我有所准备,我问究竟多少钱,修理师傅说加上修理费,上门费总计:829元人民币,我一听吓了一跳,最初买这个电视花了15000元,现在买的话也不过万元以内......
这仍是一个小小的电源板毛病,假如修理十次的话,整个电视机的修理费,就要到达购买一台新机器的规范,假如主板?还有其他?在这里我不再多说!言归正题:我置疑电源板的费用是不是电源板的制作本钱?是不是电视机的首要部件?电源板上有没有集成电路?电源板毛病是不是整个电源板上的一切零件悉数损坏?假如不是悉数损坏为什么非要替换电源板?五颜六色电视机整机“三包”有效期为1年,显像管、行输出变压器、集成电路等首要部件“三包”有效期为3年。
我国彩电“三包”规则尽管呈现在液晶、等离子等平板电视没有商品化的上世纪90年代,但它却是针对五颜六色电视机一致拟定的。无论是选用CRT显像管技能的彩电,仍是选用液晶或等离子技能的彩电,其本质都是彩电。只要是彩电,就必须依照我国彩电“三包”规则,对首要部件实行3年保修的法定职责。一些彩电出产企业以“平板电视不属于电视”为由,私行误解国家法规,其实质是为了绕开国家“三包”规则、减轻法定职责,变相将本该由自己承当的售后服务职责转嫁到顾客身上。
彩电是商品种类的称号,凡具有五颜六色显像功用的电视机均是五颜六色电视机!为什么lg电视不履行国家三包方针?为什么他们会在我国随心所欲?在这里我作为一个顾客,一个的成员,恳请315为顾客伸张正义,向lg讨一个说法!更期望lg改正错误、勇于面临、免费为广阔lg电视用户替换电源板,延伸保修期限!一起给顾客一个满足的解说!!自己保存采纳进一步办法的权力!!
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