9月18日，市民李先生拨打晚报热线反映：他所寓居的家属院上一年装置了外挂电梯，本年8月以来，电梯不知何以频频停运。虽有维保人员上门修理，但并未处理底子问题。此外，电梯两个廊桥顶层未装置隔音板，雨天噪音大，环保声控灯常亮，一点也不环保。经记者和谐，9月22日，维保人员在电梯井内侧贴上了定制的隔热膜。至于隔音板问题，维保单位将与担任钢结构的单位交流洽谈，赶快处理。

　　李先生家住雁滩路3554号，2019年，单元楼业主洽谈一致后，加装了外挂电梯，3楼至8楼共10户业主分摊费用。电梯装置好后，为居民带来了不少便当。可是自本年8月以来，电梯不知何以频频呈现毛病停运，居民忧心如焚。9月18日下午2时刚过，上班出行顶峰降临，该部电梯再次停运。“8月之前也有几回，但我没有记载。从8月24日到9月17日，总共停运过12次，这已经是第13次了。”家住7楼的一名老先生拿出一个簿本，上面详细记载着详细的停运时刻、原因、报修业主及修理成果。

　　此外，业主反映与外挂电梯相连的廊桥顶层光照过热，维保人员安放了隔热板。“温度是降下来了，可是一到下雨天，雨滴坠落的噪音不只扰民，并且雨声不断导致声控的照明灯亮个不断，所谓的环保灯底子没有省电。”业主议论纷纷，期望维保单位能注重这个问题。

　　针对电梯频频停运的情况，记者联络到维保单位甘肃盛腾楼宇设备有限公司，一位赵姓工作人员回应，该单元楼所装置的外挂电梯常被太阳曝晒，电梯主板在受热后温度升高，主动敞开过热维护功用，导致电梯停运。一旦电梯井内温度下降，可自行康复。

　　在业主反映问题后，虽有修理人员在电梯井内装置了电扇用以降温，但到现在依然存在停运的情况。对此，对方回应，主板因过热维护导致电梯停运的情况，全国各地都有产生。他们已活跃联络厂家着手处理，现在想到的方法是定制隔热膜贴于电梯井内侧。

　　至于隔热板不隔音问题，一名刘姓工作人员回应，由于本钱问题，其时仅在顶层廊桥装置了隔热隔音板。假如业首要加装，费用由业主承当。他们将与担任钢结构的相关单位交流处理，并对加装费用进行公示。