中國網汽車3月15日訊 汽車三大件一向是車主們最關注的部分,畢竟這些部件一旦出現問題,有或许形成嚴重的後果,乃至引發交通事故。近来中國網汽車品質投訴平臺(我要投訴:就接到一位來自東風日産奇駿車主的投訴,表明自己的奇駿車在正常行駛中,發生屡次變速箱毛病,給自己和家人形成了諸多困擾和擔心。
根據該車主描绘,自己的奇駿(2014款2.0L XL CVT 兩驅 舒適版)從2018年開始就屡次出現在正常行駛中,毛病燈亮,經4S店維修人員檢測為“變速箱電磁圈B毛病”,對方向車主解釋為“有或许是偶發毛病”,在铲除毛病碼後,就讓車主開回家繼續运用觀察。當屡次出現該問題後,4S店奉告車主:“有或许是變速箱閥體毛病,需求拆解更換;或是變速箱毛病,需求更換變速箱。”
車主向記者表明,自己花費20萬的車,才行駛了8萬公里,就出現需求更換變速箱閥體,乃至更換變速箱的情況,對此,自己無法承受。且車主告訴記者,通過自己在網上查詢,該車的類似問題並不在少數:“個人認為這是日産CVT變速箱自身缺点,廠家應該召回免費維修。”
此外,還有車主向中國網汽車品質投訴平臺投訴了奇駿車型的類似問題,表明自己的2014款奇駿在無任何顯示毛病碼和徵兆的前提下,在高速路上忽然降速,且加油無力,變速箱不變檔,險些發生交通事故。到4s店進行電腦檢測後,發現變速箱閥體壞了,但螢幕一向沒有出現任何毛病碼,該車主向記者表明:“(東風日産)廠家推諉不论,這是車輛嚴重的品質問題,用車安全得不到保證,極易發生交通事故!”並期望:“有關部門能給消費者討個公正。”
與此同時,还有車主也對奇駿車型的變速箱抖動發起了投訴,表明自己爸爸妈妈的2014款奇駿在踩油門的時候,出現全車抖動的情況,且十分嚴重,但“4S店每次都説沒問題,拖了兩年都不處理!”車主激動地表明:“這明顯就是在忽悠中老年消費者!”更就此對東風日産品牌的誠信度提出了質疑。
另一方面,經過記者調查,網上存在很多有關奇駿變速箱的毛病投訴,車主紛紛表明:“日産奇駿變速箱的毛病率太高了!”;“我買來都是嚴格依照保養手冊説的保養。小心谨慎的開,結果還是這樣。我們老百姓花幾十萬買這個車太鬧心。強烈要求廠家免費修復延長質保期。”
同時,還有奇駿車主表明期望凭借投訴平臺質問東風日産品牌:“為什麼會出現如此嚴重的毛病!到底是車主的運氣欠好,還是確有品質缺点,期望廠家能夠還原本相!”
就此,記者也從車質網查詢到,有關東風日産奇駿的投訴量驚人,其间2014款車型投訴數量高達1693例,2019款車型投訴數量也高達1617例,問題均以變速器頓挫、無法加快、異響以及漏油為主,此外,該車型還存在很多的有關發動機毛病的投訴。此外,從該車投訴量排名能够看到,在最近半年的時間裏,有關東風日産奇駿的投訴多達300例之多,排在合資SUV車型投訴榜第3位。
但如此高的投訴量,處理反饋結果卻令人心寒,根據記者調查發現,大部分投訴車主都沒有得到廠家給出的令人滿意的解決计划,紛紛表明對東風日産廠家的態度十分绝望,更發出了“廠家脾氣大”、“售後服務废物”、“誰買誰後悔”等慨叹。
記者也就此問題向東風日産廠家發出了採訪函,期望對投訴問題有進一步的了解,但到發稿前,記者仍沒有收到對方的任何回復。
此外,記者近来了解到,東風日産全别致駿即將發佈,在動力方面,新車將搭載最新開發的1.5T VC-TURBO三缸渦輪增壓發動機,而在傳動方面,官方暫未泄漏,不過通過申報圖能够看出,新車或將供给四驅版别。
當舊款車型毛病頻發得不到解決的同時,我們是否該等待該款新車的上市呢?是否新車還會出現類似的毛病問題呢?但記者還是期望東風日産廠家能夠儘早為車主們解決毛病問題。中國網對此事將坚持持續關注。
2.未經本網授權不得轉載、摘編或运用其他方法运用上述著作。已經本網授權运用著作的,應在授權範圍內运用,並註明“來源及作者”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法令責任。
中國網是國務院新聞辦公室領導,中國外文出书發行事業局办理的國家重點新聞網站。本網通過10個語種11個文版,24小時對外發佈資訊,是中國進行國際傳播、資訊沟通的重要窗口。
凡本網站註明“來源:中國網汽車”的一切著作,均為本網合法擁有版權或有權运用的著作,未經本網授權不得轉載、摘編或运用其他方法运用上述著作。
版權一切 中國網際網路新聞中心 電話: 86-10-88828000網際網路新聞資訊服務許可證號
關於我們 法令顧問:北京岳成律師事務所外宣服務與廣告服務 違法和不良資訊舉報電話舉報流程
相关产品