按要求交了800元替换电视零件，修理点却只“修理”未“替换”。日前，这个涉嫌诈骗顾客的修理点被处以“双倍处分”。

　　几天前，市民王先生家的电视机坏了，他找到该品牌电视在邯郸的特约修理点。修理工作人员于3日来到王先生家里，查看后发现是电视机的电路板（主板）坏了，需求交800元替换新的电路板。王先生按要求交付了修理费用。经过修理后，电视能够正常收看了。可修理人员走后，电视机又不能启动了。王先生再次联络修理人员参与查看时，发现本应该替换的电路主板仍是本来的主板，所以置疑修理人员诈骗顾客，遂投诉到邯山工商局。

　　经过邯山工商局12315工作人员查询，发现顾客反映情况事实，修理人员的确有涉嫌诈骗的行为。经过调停，该修理点退还了王先生的修理费800元，并依照《顾客权益保护法》的有关规定，补偿顾客修理费用的一倍800元，合计1600元。据工商人员介绍，修理人员没有替换主板，却诈骗顾客并按替换主板收取费用，应给予顾客双倍补偿。（记者李志伟 通讯员陈亚斌）

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