国庆长假归来的第二天，有人患上了假日综合症，有人在计划接下来的进阶考试，还有人为自己的爱车焦头烂额！这不，假日后的第一期《刘敏热线》——我的轿车有话说，市民魏女士、陈先生，就有一肚子话要说。

　　进店保养成果修不到的导航呈现了问题，定速巡航毛病迟迟得不到处理，节后第二天，《刘敏热线》持续为您维权！

　　魏女士2016年购买的北京现代，一个月前去济南华建4S店进店维修保养，成果车辆回程途中呈现了问题，魏女士不明白呀，自己这花了2000块钱做的保养，怎样还把导航给做坏了呢？更让魏女士气愤的是，对方简略看了一下导航就断定车辆导航是芯片呈现了问题是自己原因导致，需求自费400块钱处理，这样的定论不免过分果断。魏女士说自己在保养的时分从前替换过电瓶，针对魏女士说到的头绪，不少听众置疑导航损坏有或许和替换的电瓶有关：

　　带着魏女士困惑，记者联络了济南华建4S店的马司理，通过执行马司理奉告记者，现在导航终究什么原因导致现在的确没办法奉告，需求进店对车辆导航进行查看，不过店内的售后司理现已对其时维修保养的整个进程进行了回查，的确没有发现有技工碰到导航。导航毛病终究是什么原因导致，还需两边进店进行交流处理。

　　您以为魏女士车辆问题，终究是保养进程中呈现问题，仍是导航自身质量问题，亦或是魏女士自己开车不注意导致呢？欢迎投票留言！

　　这边魏女士的问题还在持续交流，那儿陈先生的定速巡航问题也让人一脸无法。陈先生说自己这辆车2018年在山东鸿发罗浮4S店购买的，到现在为止，车辆多次呈现巡航操控系统毛病，定速巡航无法运用，陈先生说即使自己带着毛病进店，即使4S店对车辆进行了查看和晋级，可仍然查不出来终究是什么原因导致这个毛病的产生，终究运用什么样的办法去处理这个毛病！加之昨天晚上车辆在高速上行驶进程中再次呈现定速巡航无法运用的状况，火大的陈先生要求荣威给出一个说法！

　　针对陈先生的问题，记者随后联络了鸿发罗孚的侯司理，对方表明车主几回进店查看都没有检测出毛病原因，现在客户再次投诉此类问题，店里再次邀约客户进店查看，至于是否联络厂方力气支撑，4S店并未提及。

　　针对陈先生现在的窘境，记者随后联络了上汽荣威官方客服，对方表明现在客服代表现已和当地4S店进行对接，未来将会赶快给出处理计划，至于什么时间能给到，上汽荣威并没有提及。

　　相同都是定速巡航，相同都是问题迟迟得不到处理，陈先生的问题让人忍不住想起几年前上海大众定速巡航案子，一个拖了一年终究仍是撤除处理的案子，3年曩昔，不知道现在的上汽荣威面临相同定速巡航毛病是否也要拖一年才干处理呢？现在该案子维权记者还在持续跟进。关于两位车主的投诉您怎样看，欢迎文末留言。